Theo Quyết định số 3186/QĐ-BYT, thời gian hoàn thành KTĐG của bệnh viện trong tháng 12 năm 2022. Một số đơn vị có nhu cầu xuất dữ liệu KSHL năm 2022, vui lòng vào kết quả năm 2022.

Tiến độ toàn quốc

Số phiếu KSHL theo tháng
Tổng số phiếu khảo sát mới trong 24 giờ qua
Khảo sát Tổng
12,824
1. Khảo sát ý kiến người bệnh nội trú 5,120
2. Khảo sát ý kiến người bệnh ngoại trú 4,293
3. Khảo sát ý kiến nhân viên y tế 2,194
4. Phiếu khảo sát ý kiến người mẹ sinh con tại bệnh viện 794
5. Phiếu khảo sát thực hiện nuôi con bằng sữa mẹ tại bệnh viện và sau ra viện 423

Loại khảo sát hài lòng

Phiếu gần đây trong cả nước

Năm nay đã có 427677 phiếu.

# Thực hiện Khảo sát
273197 Bệnh viện Vũng Tàu - Bà Rịa Vũng Tàu 4. Phiếu khảo sát ý kiến người mẹ sinh con tại bệnh viện - cách đây 0 giây
2031453 Sở Y tế - TP. Hồ Chí Minh 3. Khảo sát ý kiến nhân viên y tế - cách đây 0 giây
2031452 Bệnh viện Đà Nẵng - TP. Đà Nẵng 3. Khảo sát ý kiến nhân viên y tế - cách đây 0 giây
3003437 Bệnh viện Ung bướu - Nghệ An 1. Khảo sát ý kiến người bệnh nội trú - cách đây 0 giây
3003436 Trung tâm y tế huyện Mường Ảng - Điện Biên 1. Khảo sát ý kiến người bệnh nội trú - cách đây 2 giây

Sở Y tế khảo sát bệnh viện

So sánh tổng số phiếu các tỉnh

Điểm hài lòng Người bệnh nội trú

Lọc 

Điểm hài lòng Người bệnh Ngoại trú

Điểm hài lòng Nhân viên Y tế

Bệnh viện tích cực Khảo sát hài lòng

Bệnh viện không tiến hành khảo sát gần đây

TRONG 5 THÁNG GẦN ĐÂY: 121 Bệnh viện không đăng nhập, trong số 1532 (tính đến 30/10/2020) bệnh viện đã có tài khoản. Danh sách đầy đủ.

Bệnh viện Số phiếu
BỆNH VIỆN QUÂN Y 103 - Hà Nội 0
Bệnh viện 354 0
Bệnh viện TM Asean - Hà Nội 0
Bệnh viện Bảo Sơn - Hà Nội 0
Bệnh viện dệt may - Hà Nội 0
Bệnh viện đa khoa bưu điện - Hà Nội 0
Phòng khám đa khoa GTVT Gia Lâm - Hà Nội 0
Bệnh viện Nam Học - Hà Nội 0
Viện y học cổ truyền quân đội - Hà Nội 0
Trung tâm y tế lao động vinacomin - Hà Nội 0

Liên hệ chatluongbenhvien@gmail.com hoặc 0937 664 443

==> Bệnh viện mới, cần tài khoản sử dụng.

Điểm hài lòng Người bệnh Nội trú

4.40/5

Điểm hài lòng Người bệnh Ngoại trú

4.32/5

Điểm hài lòng Nhân viên

4.16/5

Ý kiến người bệnh

02-2023
  1. Nhân viên điều dưỡng hơi ít, lúc cần làm gì phải chờ và ko thấy người đâu
  2. Chờ siêu âm hơn nửa tiếng, khách chờ siêu âm nhiều
  3. Chờ siêu âm thai hơn nửa tiếng
  4. nguyễn thị thu hoa
  5. Hà thị kim trâm
  8. Chờ khám 105 gần nửa tiếng
  9. Lê thị nê
  10. Hồ thị như lệ
  11. Chờ đăng kí gần nửa tiếng, chờ 112 cũng gần nửa tiếng, thấy bác gọi điện và làm việc khác rất lâu, nhiều người cũng phải chờ! Trương thúy kiều
  12. Chờ siêu âm bụng hơn nửa tiếng
  13. Chờ siêu âm tim gần 1 tiếng,
  14. 1. Nhân viên, bác sĩ rất nhiệt tình
  15. 1. Hôm nay khám và làm xét nghiệm nhanh 2, không có chê
  16. 1. Thủ tục khám nhanh, không chờ lâu như bữa trước 2. Không có điều chê
  17. 1.nhân viên, bác sĩ tận tâm, nhiệt tình. 2. Không
  18. 1. Nhân viên nhiệt tình
  19. 1. Nhân viên nhiệt tình, môi trường sạch 2.chờ siêu âm đàn hồi lâu
  20. 1. Thủ tục nhanh, nhân viên bác sĩ vui vẻ
  21. 1. Nhân viên bác sĩ nhiệt tình vui vẻ 2. Không có chê
  22. 1. thủ tục khám nhanh, 2. không có chê
  24. Phạm ngọc thảo nguyên. 1. Hài lòng dịch vụ. 2. Không có điểm chê
  25. Nguyễn thị thu thủy. 1. Làm thủ tục khác nhanh. 2. chờ khám tai mũi họng gần 1h30' , cô ở xa nên ko hài lòng lắm
02-2023
  1. KTV Nhi nhẹ nhàng, thân thiện, nhiệt tình
  2. Điều dưỡng/ KTV tận tình. Chờ đợi KQ khám quá lâu (PK số 9)
  3. Dịch vụ tốt, nhân viên vui vẻ
  4. Tiếp đón tốt
  5. Sạch sẽ, Nhân viên CSKH hướng dẫn tận tâm
  6. Sạch sẽ, thân thiện
  7. Đội ngũ Y Bác sĩ thân thiện, nhiệt tình
  8. Nhân viên CSKH hướng dẫn nhiệt tình, BS khám và tư vấn kỹ
  9. Điều dưỡng, Bác sĩ đều tận tình
  10. Đội ngũ Y Bác sĩ rất nhiệt tình
  11. Sạch sẽ, Bác sĩ và Nhân viên CSKH thân thiện
  12. Nhiệt tình, vui vẻ
  13. Thân thiện
  14. KTV làm tốt
  15. Hài lòng
  16. Vui vẻ, chu đáo
  17. Thân thiện
  18. KTV nhiệt tình
  19. Nhân viên CSKH ân cần, tốt
  20. Nhanh gọn, sạch sẽ
  21. Nhân viên CSKH nhiệt tình
  22. Bs tư vấn dễ hiểu
  23. Sạch sẽ, Bác sĩ tận tình
  24. Y Bác sĩ thân thiện
  25. Chi phí cao hơn so với trước đây
  26. KTV nhiệt tình, gần gũi
  27. KTV phòng khám Nha rất nhiệt tình
  28. Nhân viên Y tế nhiệt tình, CSVC hiện đại
  29. Thủ tục nhanh gọn
  30. Nhiệt tình, chu đáo
  31. Bs Trung rất nhiệt tình
  32. KTV làm kĩ, hài lòng
  33. KTV làm tốt
  34. KTV nhiệt tình

Ý kiến nhân viên Y tế

02-2023
  1. tăng mức lương cơ sở tăng phụ cấp ưu đãi ngành
  2. Cần tăng cường thêm xét nghiệm, máy móc, trang thiết bị, thuốc để phục vụ tốt hơn cho người bệnh
  3. Lương hiện tại còn thấp quá
02-2023
  1. Rất tốt
  2. Nâng lương
  3. Xem xét lương để đảm bảo cuộc sống hiện tại
  4. bệnh viện nên có tổ chức tham quan nghỉ dưỡng cho nhân viên
  5. tham quan, nghĩ dưỡng cho cán bộ công nhân viên
  6. Tăng thu nhập cho cán bộ viên để đảm bảo chất lượng cuộc sống