Phần mềm Khảo sát hài lòng hiện tại dùng cho năm 2021, số phiếu khảo sát thống kê trong năm 2021. Để xem số phiếu năm 2020, vui lòng vào menu [KHÁO SÁT HÀI LÒNG] --> Trích xuất dữ liệu - báo cáo năm 2020

Tiến độ toàn quốc từ 2016

Số phiếu KSHL theo tháng
Tổng số phiếu khảo sát mới trong 24 giờ qua
Khảo sát Tổng
5,842
1. Khảo sát ý kiến người bệnh nội trú 1,982
2. Khảo sát ý kiến người bệnh ngoại trú 1,310
3. Khảo sát ý kiến nhân viên y tế 2,135
4. Phiếu khảo sát ý kiến người mẹ sinh con tại bệnh viện 233
5. Phiếu khảo sát thực hiện nuôi con bằng sữa mẹ tại bệnh viện và sau ra viện 182

Loại khảo sát hài lòng 2021

Phiếu gần đây trong cả nước

Năm nay đã có 1158767 phiếu.

# Thực hiện Khảo sát
1214104 Bệnh viện Sản Nhi - Bắc Ninh 3. Khảo sát ý kiến nhân viên y tế - cách đây 1 sec
1822700 Bệnh viện đa khoa An Phát - Nghệ An 2. Khảo sát ý kiến người bệnh ngoại trú - cách đây 3 giây
1214103 Bệnh viện Sản Nhi - Bắc Ninh 3. Khảo sát ý kiến nhân viên y tế - cách đây 12 giây
1214102 Bệnh viện Đa khoa Cuộc Sống - Sơn La 3. Khảo sát ý kiến nhân viên y tế - cách đây 12 giây
1214101 Bệnh viện Quận Bình Thạnh - TP. Hồ Chí Minh 3. Khảo sát ý kiến nhân viên y tế - cách đây 12 giây

Sở Y tế khảo sát bệnh viện

So sánh tổng số phiếu các tỉnh

Điểm hài lòng Người bệnh nội trú

Lọc 

Điểm hài lòng Người bệnh Ngoại trú

Điểm hài lòng Nhân viên Y tế

Bệnh viện tích cực Khảo sát hài lòng

Bệnh viện không tiến hành khảo sát gần đây

TRONG 5 THÁNG GẦN ĐÂY: 140 Bệnh viện không đăng nhập, trong số 1532 (tính đến 30/10/2020) bệnh viện đã có tài khoản. Danh sách đầy đủ.

Bệnh viện Số phiếu
BỆNH VIỆN QUÂN Y 103 - Hà Nội 0
Bệnh viện TM Asean - Hà Nội 0
Bệnh viện Bảo Sơn - Hà Nội 0
Bệnh viện dệt may - Hà Nội 0
Bệnh viện đa khoa bưu điện - Hà Nội 0
Phòng khám đa khoa GTVT Gia Lâm - Hà Nội 0
Bệnh viện Nam Học - Hà Nội 0
Viện y học cổ truyền quân đội - Hà Nội 0
Trung tâm y tế lao động vinacomin - Hà Nội 0
Bệnh xá Công an tỉnh Vĩnh Phúc 0

Khi cần hỗ trợ, liên hệ ngay bộ phận kỹ thuật qua Email: chatluongbenhvien@gmail.com hoặc số điện thoại 0937 664 443

Số liệu hiện tại ở trang chủ là của năm 2021, để lấy báo cáo hoặc trích xuất excel dữ liệu của năm 2020, vui lòng chọn Khảo sát hài lòng -> 2020 để tiến hành trích xuất

==> Bệnh viện mới xin cấp tài khoản sử dụng, click vào đây để xem hướng dẫn.

Hỏi nhanh các vấn đề liên quan đến phần mềm từ nhóm kỹ thuật qua Zalo, hoặc nhận hỗ trợ từ cộng đồng FB

  hoặc 

Điểm hài lòng Người bệnh Nội trú

4.39/5

Điểm hài lòng Người bệnh Ngoại trú

4.29/5

Điểm hài lòng Nhân viên

4.15/5

Ý kiến người bệnh

09-2021
  1. yên tâm khi đến khám
  2. Phòng chờ có ti vi nhưng chưa phát đều đặn
  3. Điều dưỡng hướng dẫn cụ thể
  4. phòng chờ có quạt mát mẻ
  5. Bác sĩ tận tâm
  6. Môi trường bệnh viện sạch
  7. Hài lòng
  8. Được quan tâm khi đến khám
  9. Không có ý kiến
  10. Thời gian chờ khám nhanh hơn so với trước đây
  11. Tốt
09-2021
  1. Rất hài lòng với thái độ, năng lực của nhân viên y tế.
  2. Rất hài lòng với thái độ, năng lực của nhân viên y tế.
  3. Nhân viên y tế tận tình chu đáo
  4. Bệnh viện sạch sẽ, khang trang. Nhân viên niềm nở nhiệt tình
  5. Thái độ ứng xử của NVYT rất tốt
  6. Màn nằm khoa n5 hơi ngắn, muỗi bay vào
  12. Mong muốn bệnh viện ngày càng lớn mạnh hơn nữa để phục vụ tốt nhất cho bệnh nhân
  13. Nhân viên y tế nhiệt tình
  14. Nhân viên y tế nhiệt tình
  15. Nhân viên y tế nhiệt tình
  18. Y bác sỹ tu vấn nhiệt tình, tận tâm
  19. Cảm thấy rất hài lòng về bệnh viện
  20. Rất tin tưởng chuyên môn bệnh viện nên bệnh nhân đến khám bệnh
  21. 90
  22. Nhân viên đón tiếp nhiệt tình

Ý kiến nhân viên Y tế

09-2021
  1. Xin cảm ơn lãnh đạo BV đã tạo điều kiện để tôi được có cơ hội làm việc và cống hiến
  2. Phân chia quỹ phúc lợi cần chính xác, công bằng hơn, tính toán phần định mức phẫu thuật, thủ thuật chính xác (mức khấu hao định mức trang thiết bị phù hợp)
09-2021
  1. - Đảm bảo an ninh trật tự cho nhân viên làm việc - Tổ chức tham quan , nghỉ dưỡng cho nhân viên - Thưởng và thu nhập tăng thêm cho nhân viên
  2. - Phải đảm bảo an ninh, trật tự cho NVYT làm việc - Tổ chức tham quan, nghỉ dưỡng cho NVYT hàng năm
  3. - Đảm bảo an ninh trật tự cho cán bộ, nhân viên làm việc
  4. - Đảm bảo công tác an ninh cho nhân viên, tổ chức tham quan nghỉ dưỡng cho nhân viên, chi trả thu nhập tăng thêm đầy đủ, , có thưởng trong các dịp lễ tết.