| 1. Tổng điểm TB người dùng chọn từ A->E | 4.10
|
|---|---|
| 2. Tỷ lệ hài lòng chung (%) | 97.00
|
| 3.1. Điểm TB phần A | 3.88
|
| 3.2. Điểm TB phần B | 4.18
|
| 3.3. Điểm TB phần C | 4.12
|
| 3.4. Điểm TB phần D | 4.09
|
| 3.5. Điểm TB phần E | 4.11
|
| 4. Tỷ lệ hài lòng so với mong đợi (%) | 93.84
|
| 5. Tỷ lệ người bệnh sẽ quay trở lại (%) | 100.00
|
Ý kiến khác:
- tôi thấy tốt hơn những năm trước nhiều
- mọi dịch vụ tốt hơn năm trước