Loại khảo sát hài lòng 2020

Đang cập nhật

Phiếu gần đây trong cả nước

Năm nay đã có 698612 phiếu.

# Thực hiện Khảo sátsắp xếp tăng dần
24433 Bệnh viện An Bình - TP. Hồ Chí Minh 5. Phiếu khảo sát thực hiện nuôi con bằng sữa mẹ tại bệnh viện và sau ra viện - cách đây 6 tháng 3 ngày
24434 Bệnh viện An Bình - TP. Hồ Chí Minh 5. Phiếu khảo sát thực hiện nuôi con bằng sữa mẹ tại bệnh viện và sau ra viện - cách đây 6 tháng 3 ngày
24435 Bệnh viện An Bình - TP. Hồ Chí Minh 5. Phiếu khảo sát thực hiện nuôi con bằng sữa mẹ tại bệnh viện và sau ra viện - cách đây 6 tháng 3 ngày
24436 Bệnh viện An Bình - TP. Hồ Chí Minh 5. Phiếu khảo sát thực hiện nuôi con bằng sữa mẹ tại bệnh viện và sau ra viện - cách đây 6 tháng 3 ngày
24437 Bệnh viện An Bình - TP. Hồ Chí Minh 5. Phiếu khảo sát thực hiện nuôi con bằng sữa mẹ tại bệnh viện và sau ra viện - cách đây 6 tháng 3 ngày

Sở Y tế khảo sát bệnh viện

So sánh tổng số phiếu các tỉnh

Điểm hài lòng Người bệnh nội trú

Lọc 

Điểm hài lòng Người bệnh Ngoại trú

Điểm hài lòng Nhân viên Y tế

Bệnh viện tích cực Khảo sát hài lòng

Bệnh viện không tiến hành khảo sát gần đây

TRONG 5 THÁNG GẦN ĐÂY: 158 Bệnh viện không đăng nhập để Khảo sát, trong số 1349 bệnh viện đã có tài khoản. Danh sách đầy đủ.

Bệnh viện Số phiếu
BỆNH VIỆN QUÂN Y 103 - Hà Nội 0
Bệnh viện TM Asean - Hà Nội 0
Bệnh viện Bảo Sơn - Hà Nội 0
Bệnh viện Công an Thành phố Hà Nội - Hà Nội 0
Bệnh viện dệt may - Hà Nội 0
Bệnh viện đa khoa bưu điện - Hà Nội 0
Phòng khám đa khoa GTVT Gia Lâm - Hà Nội 0
Bệnh viện Nam Học - Hà Nội 0
Bệnh viện Nam Thăng Long - Hà Nội 0
Bệnh viện đa khoa huyện Thạch Thất - Hà Nội 0

Điểm hài lòng Người bệnh Nội trú

4.36/5

Điểm hài lòng Người bệnh Ngoại trú

4.25/5

Điểm hài lòng Nhân viên

4.13/5

Ý kiến người bệnh

  1. bác sĩ siêu âm nhiều lần cho kết quả khác nhau,băn khoăn về tay nghề của bác sĩ
  2. chờ nhận thuốc quá lâu,2-3 tiếng vẫn chưa được nhận thuốc
  3. cấp phát thuốc quá lâu
  4. một bác sĩ lớn tuổi không tư vấn nhiệt tình cho người bệnh,không hài lòng với cách cư xử của bác sĩ
  5. phòng cấp thuốc không tiếp thu ý kiến của người bệnh,(người bệnh thấy hướng dẫn uống thuốc không đúng,lên hỏi lại nhưng phòng cấp thuố không lắng nghe )
  6. bác sĩ rất tận tình,rất hài lòng
  7. cấp thuốc lâu
  8. Bệnh nhân có nhiều tiến bộ so với trước đây
  9. Khâu chờ thuốc hơi lâu
  10. Khâu chờ nhận thuốc lâu
  11. chờ đăng kí khám lâu
  12. Khâu nhận thuốc lâu
  13. thuốc nhận về uống bị mềm,thuốc không đảm bảo chất lượng,không giám uống
  14. Người nhà xin cho bệnh nhân chuyển viện nhưng bệnh viện không cho đi
  15. phòng cấp thuốc nạt người bệnh,khi người bệnh hỏi lại nhiều lần (người bệnh già không nghe rõ )
  16. BÁc sĩ 8h30 chưa khám bệnh Phòng vệ sinh hôi
  17. đề nghị cấp giấy tái khám cho người bệnh tai biến ,để nguwowifn hà nhận thuốc hàng tháng
  18. Khâu nhận thuốc không đủ cho bệnh nhân
  19. Khâu tiếp đón lộn xộn, không có loa không nghe được gì Khâu nhận thuốc chậm
  20. các bác sĩ trẻ rất nhiệt tình
  21. rất hài lòng
  22. giao tiếp của nhân viên tốt
  23. rất tốt
  24. bác sĩ khám tận tình ,hài lòng
  25. tốt
  26. điều dưỡng hay nhăn
  27. hài lòng,rất tốt
  28. phục vụ tốt
  29. thấy hài lòng
  30. thấy hài lòng,phục vụ tốt
  31. bác sĩ y ta tận tình
  32. Công tác cấp phát thuốc bảo hiểm y tế, để người bệnh chờ quá lâu
  33. nhân viên y tế niềm nở
  34. Khâu nhận thuốc lâu
  35. Nhân viên phục vụ rất tốt Khâu nhận thuốc lâu
  36. rất hài lòng
  37. chờ cấp thuốc quá lâu
  38. Khâu chờ nhận thuốc lâu
  39. bác sĩ điều dưỡng niềm nở tận tình
  40. chờ cấp thuốc lâu
  41. rất hài lòng
  42. điều dưỡng viên chu đáo,tận tình
  43. đợi nhận thuốc quá lâu
  44. rất hài lòng
  45. Nhân viên tăng cường làm việc ngoài giờ rất nhiệt tình Khâu tiếp đón ồn ào, chen lấn
  46. Yêu cầu bác sĩ cho bệnh nhân chuyển viện theo nguyện vọng của bệnh nhân
  47. Đề nghị nhân viên bác sĩ tận tình hơn
  1. kết quả xét nghiệm va chup XQ cần ghi cụ thể hơn để người bệnh dễ hiểu
  2. chờ kết quả quá lâu
  3. Giảm chờ đợi khi xếp số thứ tự
  4. Bảo vệ cần làm việc 1 cách hiệu quả hơn tại khu vực rút số khám

Ý kiến nhân viên Y tế

  1. - Cần nâng cao lương cho nhân viên cho toàn bộ nhân viên y tế - Trang thiết bị ngày càng nâng cao phục vụ cho người bệnh
  2. - Đề nghị tăng lương - Tăng phụ cấp khoa CSSKSS lên 50%
  3. - Cần tăng thêm tiền lương cho ngành y tế - Cần hài hòa giữa BHXH-BHYT với ngành
  4. - Tăng phụ cấp trực, phù hợp với công sức nhân viên y tế
  1. tăng thêm mức thu nhập ABC xứng đáng so với công viện người bệnh và người nhà cần có thái độ tông trọng , hợp tác , với nhân viên y tế trong quá trình điều trị.